Como primer paso, se realizó un diagnóstico operativo con la intención de conocer la manera de trabajar con el WMS que Flexi tenía implementado, y las mejoras que deseaban obtener con el nuevo sistema de gestión de almacenes (WMS) de Blue Yonder, implementado por Netlogistik que se sumó a los más de 400 almacenes implementados en 25 países alrededor del mundo.
Anteriormente, Flexi utilizaba el sistema de administración de almacenes usando handhelds, principalmente en el proceso de acomodo y reabasto. Se comenzó con el reemplazo de su base de datos por la de Oracle y posteriormente realizaron la implementación del WMS de Blue Yonder, estos cambios se lograron gracias a la metodología ATOS (Análisis, Transformación, Operación y Soporte), propia de Netlogistik.
Posteriormente, se modificó el uso de handhelds ya que se contemplaron también para los procesos de acomodo, surtido, reabasto, ajustes de inventario y conteos cíclicos. Gracias a estos cambios:
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Se eliminó el uso de papel
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Se redujeron los costos operativos
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Se logró un incremento en el nivel de productividad, flexibilidad y eficiencia operativa al modificar el proceso de surtido
Todo este procedimiento fue bastante amigable gracias a que Netlogistik ofrece un programa de gestión del cambio sin costo, que facilita la adopción de nuevas prácticas en las empresas
Flexi planea seguir trabajando con Netlogistik ya que en sus planes a futuro se encuentran:
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La implementación de un almacén de accesorios y procesos de devoluciones
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La implementación del Sistema para la Administración de Personal (Labor Management System) de Blue Yonder, con la finalidad de aumentar la confiabilidad de la productividad de los operadores
Actualmente el 90% de las operaciones del almacén se realizan a través del sistema de gestión de almacenes WMS de Blue Yonder, ya que la capacidad de respuesta obtenida ha sido mayor que con el sistema anterior y, por ende, se han alcanzado los objetivos planteados y los beneficios obtenidos han sido palpables.
