Intermerk aumenta 6 veces su capacidad de servicio al implementar la tecnología WMS de WEP + RF´s + Cableado Estructurado con la experiencia de Netlogistik

Intermek
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¿Cuáles fueron los beneficios clave obtenidos?
¿Cuál fue la tecnología con la que obtuvieron estos beneficios?
En voz del cliente
¿Cómo fue el proceso de implementación?

Solución implementada:

WEP

Perfil del cliente

Intermerk es una empresa mexicana de servicios 3PL de almacenamiento y distribución, con más de 40 años en el mercado proponiendo soluciones que optimicen la operación en la cadena de suministro con la finalidad de aportar valor en cada etapa de la cadena.

Tienen Centros de Distribución en:

  • Ciudad de México

  • Guadalajara

  • Monterrey

  • Veracruz

  • Estado de México

  • Mexicali

  • Tijuana

En los cuales cuentan con más de 90,000 m2 de superficie de almacenaje.

¿Cuáles fueron los diferenciadores que identificó Intermerk
con el WMS WEP + RF´s + Cableado Estructurado?

 
  • Control total |de la logística  del producto dentro y fuera del almacén

    Control total
    de la logística del producto dentro y fuera del almacén

  • Ubicación exacta y rastreabilidad  de cada uno de los productos

    Ubicación exacta
    y rastreabilidad de cada uno de los productos

  • Optimización del recibo  y picking de mercancía

    Optimización
    del recibo y picking
    de mercancía

  • Actualización y capacitación  continua a sus usuarios

    Actualización
    y capacitación continua a sus usuarios

  • Alta disponibilidad y escalabilidad  del sistema desde la nube

    Alta disponibilidad
    y escalabilidad del sistema desde la nube

  • Implementación ágil  con una metodología probada por Netlogistik

    Implementación ágil con una metodología probada por Netlogistik

  • Soporte durante toda la vida del proyecto

    Soporte durante toda la vida del proyecto

¿Por qué Intermerk eligió el WMS WEP + RF´s + Cableado Estructurado?

Los retos más significativos a superar eran sincronizar sus almacenes con la Cadena de Suministro de sus clientes y consolidarse como un operador logístico en el top 10 del mercado mexicano.

Por la ubicación geográfica de su CEDIS principal, sería muy difícil que cualquier sistema y hardware para optimizar sus operaciones funcionara de manera correcta si no se contaba con un buen servicio de internet que ayudara a amplificar la señal del sistema a lo largo y ancho del almacén, teniendo errores constantes en la sincronización de la información, provocando:

  • Errores en picking

  • Retrasos en los embarques

  • Un mal servicio a sus clientes

Intermerk sabía que era primordial mantener una cobertura inalámbrica en todo momento, a través de una infraestructura confiable (Secure Wireless Lan) y una red inalámbrica precisa en su principal almacén.

Para resolver los retos logísticos, Intermerk buscó implementar soluciones tecnológicas que se adaptaran a sus necesidades, al número de clientes que atendía en ese momento con una visión de crecimiento acelerado a corto plazo y al tamaño e infraestructura de la compañía misma.

Es por eso que tomaron la decisión de implementar: WEP (Warehouse Efficiency & Productivity), Radio Frecuencias y Secure Wireless Lan (Cableado Estructurado), para poder optimizar, automatizar, medir y controlar las operaciones dentro de los almacenes de la mano de Netlogistik, un partner de confianza con más de 25 años de experiencia implementando soluciones para mejorar la cadena de suministro.

Netlogistik también es el proveedor de confianza para más de 50 3PL’s, entre ellos 8 de los 20 principales 3PL del mundo y cuenta con más de 150 Go-Lives anuales para esta industria, además ha sido reconocida por su excelencia en soluciones de gestión de almacenes, obteniendo varias de las acreditaciones más importantes otorgadas en esta área y ofrecen soporte 24/7 los 365 días del año en inglés y español.

En voz del cliente

Quote

"El trabajar de la mano con Netlogistik durante el proceso de implementación de WEP en nuestros almacenes ha sido gratificante, ya que en todo momento nos sentimos acompañados, generando con esto las sinergias necesarias para alinear la solución a los objetivos de la compañía; esto nos permitió trabajar operaciones aún más robustas, pasando de 3 mil a 30 mil toneladas mensuales por cliente, además, aumentamos la capacidad de servicio de 12 a 77 clientes de forma simultánea. Siempre con la visión de garantizar la confianza a nuestros clientes.”

Equipo de Intermerk

¿Cómo fue el proceso de Intermerk implementando el sistema de gestión de almacenes WEP + RF´s + Cableado Estructurado?

La implementación del sistema de gestión de almacenes (WMS) se desarrolló a través de un plan construido con Netlogistik utilizando su metodología propia (ATOS), realizando un exhaustivo proceso de entendimiento de la operación, explicación y capacitación de los usuarios finales y la renovación de equipo tecnológico como computadoras e impresoras que ayudan a la mejora del trabajo de los colaboradores de la compañía.

Además, Netlogistik ayudó a realizar un análisis técnico en las instalaciones de Intermerk, ubicando los puntos estratégicos para colocar los accesos inalámbricos, proporcionando al sistema la posibilidad de operar en todos los rincones del almacén, aunado a esto Netlogistik también ofreció sin costo un programa de gestión del cambio para ayudar a los trabajadores de Intermerk a adoptar de una mejor manera estás nuevas prácticas, así como 400 horas de clases públicas para estar en constante capacitación.

Dicho sistema es operado por medio de terminales de Radio Frecuencias Honeywell (también llamadas pistolas para picking), las cuales registran los movimientos del producto dentro del almacén de forma instantánea, permitiendo el intercambio de información entre los operadores del almacén y el WMS, a través de una red inalámbrica provista por Secure Wireless Lan (Cableado Estructurado) en sus almacenes.

Gracias a la implementación del sistema WEP (Warehouse Efficiency & Productivity), operado a través de terminales de radiofrecuencia Honeywell y respaldado por una cobertura inalámbrica provista por Secure Wireless Lan en sus Centros de Distribución, Intermerk ha alcanzado resultados significativos que han optimizado su operación e incrementado su rentabilidad.

La solución ha brindado una visibilidad total del almacén, mejorando la productividad, la exactitud del inventario y la ubicación en tiempo real de la mercancía. Asimismo, se ha logrado:

  • Mayor rapidez y efectividad en la preparación de pedidos

  • Incremento en los niveles de servicio

  • Aumento en la capacidad de almacenaje

La renovación del equipo tecnológico ha impulsado la productividad de los operadores, mientras que la digitalización de órdenes ha permitido reducir de manera considerable el uso y la compra de papel.

Solución implementada:

WEP
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