Cerrajes con ayuda de WEP, el WMS de Netlogistik aumenta al 99% el nivel de servicio al cliente

El proceso para implementar el sistema de gestión de almacenes WEP, comenzó con la configuración correcta de la red inalámbrica del almacén permitiendo la adecuada conexión con los equipos handheld. Posteriormente, se realizó:

• El primer inventario utilizando estos equipos

• Se reemplazó la utilización del papel, evitando el trabajo doble y la captura a mano haciendo más ágil el proceso, minimizando errores e incrementando la exactitud del inventario

Con el sistema de gestión de almacenes WEP, lograron tener completa visibilidad del inventario a nivel ubicación incrementando la capacidad de almacenaje. También, se mejoró la rotación eficiente de los productos basados en la regla “Primero en entrar / primero en salir” (FIFO, First in First Out) al convertirlo en un proceso automatizado, también se logró la automatización del proceso de re abasto evitando la pérdida de tiempo.

La comunicación mejoró entre el departamento de ventas y de operaciones al colocar en WEP y en el ERP SAP, un candado para cuadrar las solicitudes realizadas por ventas con las operaciones en el almacén. Adicionalmente, la escasa auditoría de los productos surtidos y embarcados provocaba el envío de pedidos incompletos e incrementaba costos y tiempos. Esto se mejoró con la implementación del sistema ya que ahora tienen completa visibilidad del almacén, asegurándose de enviar los pedidos completos, disminuyendo los costos de embarques y mejorando el nivel de servicio.

Durante todo el proceso de implementación del sistema de gestión de almacenes WEP, Cerrajes siempre contó con el acompañamiento y asesoría de Netlogistik, gracias al programa de gestión del cambio que ofrece sin costo, además de ser el partner más confiable porque tienen más de 400 almacenes implementados en 25 países con tecnología para mejorar la cadena de suministro.